Política de Privacidade

1. Informações Coletadas:

Coletamos seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone e endereço) apenas para processar pedidos e melhorar sua experiência de compra.

2. Uso das Informações:

Seus dados são usados para:

Processamento e entrega de pedidos.

Comunicação sobre compras, promoções e atualizações.

Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.

3. Segurança:

Seus dados estão protegidos com criptografia e não são compartilhados com terceiros sem sua autorização.

4. Seus Direitos:

Você pode solicitar a correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento.

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Política de Troca e Devolução

1. Prazo para Troca ou Devolução:

Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Troca:

O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.

Deve estar na embalagem original com todos os acessórios.

3. Procedimento para Troca:

Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da troca.

4. Reembolso:

O reembolso será processado após a análise do produto e pode levar até 10 dias úteis para aparecer na sua conta.

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Política de Entrega

1. Prazo de Entrega:

Regiões Sul e Sudeste: 5 a 10 dias úteis.

Demais regiões do Brasil: 10 a 20 dias úteis.

2. Rastreamento:

Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado.

3. Problemas na Entrega:

Se houver atraso ou problemas com a entrega, entre em contato imediatamente para resolvermos o mais rápido possível.

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Contato

Estamos sempre disponíveis para te atender!

E-mail: carolainegpereira2@gmail.com

WhatsApp: (35) 991057382

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h.